CONDIZIONI DI VENDITA Le presenti Condizioni d’uso (di seguito solo “Condizioni Generali”) regolano la vendita dei prodotti commercializzati dall’azienda De Rossi Srl di Tivoli, provincia di Roma, al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le operazioni di vendita ed acquisto, tra il Venditore ed il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali. REGISTRAZIONE Gli utenti che intendono acquistare sullo Shop Online De Rossi Gioielli ed usufruire dei servizi presenti sul sito devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede alla registrazione dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy, e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazione, l’utente è tenuto ad informare tempestivamente la Società. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA Il contratto stipulato tra l’azienda De rossi Srl ed il Cliente deve intendersi concluso, anche solo in maniera parziale dell’ordine, da parte di De Rossi Srl. Tale accettazione si ritiene sottintesa, previo comunicato, con qualsiasi modalità, al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita. DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI ED EVASIONE DEGLI ORDINI Il sistema di commercio elettronico adottato sul sito De Rossi Gioielli è concepito per garantire al Cliente la massima trasparenza, indicando lo stato esatto di disponibilità dei Prodotti a magazzino e relativi tempi di consegna. Tuttavia, c’è da considerare il fatto che più clienti possono effettuare ordini dello stesso articolo/i contemporaneamente e di conseguenza variare la quantità dei prodotti presenti all’interno del nostro magazzino. In questo caso sarà nostra premura avvisare opportunamente il Cliente telefonicamente o via e-mail di eventuali problemi legati alla disponibilità  del prodotto, che a quel punto potrà decidere liberamente se annullare o meno l’ordine effettuato. In caso di annullamento verrete immediatamente rimborsati della somma versata. De Rossi Srl si riserva l’opportunità di evadere anche solo in maniera parziale gli ordini ricevuti in base alla disponibilità dei prodotti a magazzino. Si ricorda inoltre che le immagini e le informazioni presenti all’interno delle schede prodotto sono indicative e talvolta possono non corrispondere pienamente alle caratteristiche effettive dell’articolo, nonostante mostriamo molta attenzione e cura anche in questo.   ORDINI Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite Internet (Online). Il cliente che invia l’ordine direttamente dal sito riceverà, al termine della procedura, una comunicazione via posta elettronica (e-mail) di conferma dell’avvenuto ordine, con l’indicazione del relativo numero d’ordine. Nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, non compaia  il numero d’ordine, la proposta si intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto. E’ possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la merce non  ancora spedita, mediante comunicazione scritta da inviare tramite e-mail all’indirizzo gioielleria.derossi@gmail.com. Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso. PREZZI DI VENDITA Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito De Rossi Gioielli vengono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. Le spese di spedizione, salvo casi eccezionali o promozionali, sono a carico del Cliente, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine. In caso di discordanza dei prezzi, successivamente all’ordine del Cliente, questi verranno immediatamente comunicati al Cliente telefonicamente o a mezzo e-mail che, senza nessuna penale, potrà recedere dall’impegno d’acquisto assunto. MODALITA E TEMPI DI CONSEGNA Le spedizioni avvengono esclusivamente tramite corriere, e verranno effettuate entro 2/6 giorni lavorativi (salvo eccezioni) per l’Italia, 1/2 settimane per spedizioni Continentali e 2/3 settimane per spedizioni extraContinentali, dall’ evasione dell’ordine e dalla ricezione pagamento. Le spese di trasporto sono a carico del Cliente, chiaramente visibili al momento dell’effettuazione dell’ordine. Per la merce non assicurata De Rossi Srl non si assume alcuna responsabilità riguardante lo smarrimento, la manomissione o la rottura del prodotto/i acquistato/i e su eventuali ritardi nella consegna da parte della società di spedizione. Per ulteriori informazioni vai alla pagina Spedizioni. RECLAMI E RESI Al ricevimento della merce, il Cliente è tenuto immediatamente a verificarne lo stato e la conformità. Reclami relativi alla conformità dei prodotti, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore, devono essere formulate per iscritto all’indirizzo email gioielleria.derossi@gmail.com o tramite form contatti. La merce dovrà essere inviata in porto franco presso i nostri magazzini accompagnata da un documento di trasporto sul quale dovrà essere indicato il numero di ordine. La merce sprovvista di tale numero non verrà accettata. In caso di richiesta di reso per prodotto guasto o danneggiato, qualora il prodotto restituito risultasse funzionante, De Rossi Srl si riserverà il diritto di addebitare il costo del trasporti per il rinvio della merce, ed importo forfettario quale rimborso per spese tecniche di € 25,00 più IVA. Qualora il reso venisse accettato, verrà rimborsato al netto delle spese di spedizione.   LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE Il presente accordo è disciplinato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere sulla interpretazione ed esecuzione del presente accordo, sarà competente il foro di Tivoli (Rm). SPEDIZIONI E RESI I pacchi sono generalmente inviati entro 2/6 giorni lavorativi (salvo eccezioni) per l’Italia, 1/2 settimane per spedizioni Continentali e 2/3 settimane per spedizioni extraContinentali, dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite DHL, Ferrari o altro corriere, a seconda dei casi e delle esigenze, con tracciatura e consegna. Il cliente può ottenere un calcolo delle spese di spedizione prima di effettuare l’ordine, direttamente dal proprio carrello. Le spese di spedizione comprendono gli oneri di spedizione e di imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del prezzo totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli sono ben protetti.